はじめに
- Bluetooth接続されない
- Bluetooth接続されているのに音が出なくなってしまった
- ケースに戻しても充電されない
- 左右で音がずれて聞こえる
- タッチセンサの反応がおかしい
等の不具合が起きている方、そのイヤホン、まだ捨てないでください。
この記事では、ワイヤレス(無線)イヤホンの不具合が起きた際に、捨てる前にやるべきことを紹介します。
ペアリングされない
・別の機器がBluetooth接続されていないか確認する
BluetoothをONにしてペアリングモードにしているのに接続されない原因の１つとして、他の機器がイヤホンより先に自動接続されている可能性があります。スマホ側で接続機器を確認して、違う機器が接続されている場合はその機器の電源をOFFにするかペアリングを解除しておきましょう。
・イヤホン本体をケースに戻し蓋を開けた状態でペアリングを試みる
イヤホンによっては、最初のペアリングはケースに収納した状態で行う物もあります。イヤホンの取り扱い説明書があればペアリング方法を確認してみましょう。
ケースに戻しても自動でBluetooth接続が切れなくなった
・イヤホンケースにイヤホンが正しく収納されているか確認しましょう
イヤホンによっては左右入れ間違えていてもケースが閉まってしまう物もありますので、入れ間違えていないか確認しましょう。また、イヤーピースを別売りの物に変えてカスタムしている方は、イヤーピースで蓋が閉まりきっておらず接続が切れない場合も考えられるので確認しましょう。
・イヤホンの充電端子が汚れていないか(ケース側も)確認しましょう。汚れでうまく機能しない場合があるので清掃してみましょう。単純に接触不良の場合もあるので接点復活剤があると便利です。
Bluetooth接続されているのに音が出なくなってしまった
・イヤホンとスマホの電源をOFF・ONしてから再接続してみるイヤホン側だけでなく、スマホ側の不具合で音が出なくなることもあるのでスマホも再起動しましょう。
・一度端末(スマホ)側に登録されているイヤホンのペアリング設定を解除して再接続する
Bluetoothを切入りしても治らない場合、一度該当イヤホンとのペアリング設定自体を解除して再度ペアリングすることで解決する場合があります。
ケースに戻しても充電されない
・充電端子部分を清掃する
イヤホン本体が充電されない原因の１つとして、充電端子部分の汚れが考えられます。イヤホン側、ケース側両方の端子部分を清掃してみましょう。接点復活剤があればより良いです。
・イヤホンケースにイヤホンが正しく収納されているか確認する
イヤホンによっては左右で入れ間違えていても蓋が閉まってしまう物もあるので、正しく収納されているか確認しましょう。また、イヤーピースを別売りの物に変えてカスタムしている方は、イヤーピースで蓋が閉まりきっておらず充電されない場合も考えられるので確認しましょう。
左右で音がずれて聞こえる
・イヤホンとスマホの電源をOFF・ONしてから再接続してみる
・一度端末(スマホ)側に登録されているイヤホンのペアリング設定を解除して再接続する
Bluetoothを切入りしても治らない場合、一度該当イヤホンとのペアリング設定自体を解除して再度ペアリングすることで解決する場合があります。
タッチセンサの反応がおかしい
・タッチセンサ部分を清掃する
物理的な原因でタッチセンサ部分が汚れていると反応が鈍ることがあります。清掃してみましょう。・イヤホンとスマホの電源をOFF・ONしてから再接続してみる
解決しない場合
・イヤホン本体及びイヤホンケースを一度充電０％まで自然放電させる
電気的な不具合が原因でうまく動作していない場合、一度イヤホンとイヤホンケースの充電を０にして完全に切り離すことで解決する場合があります。
・保証してもらう
イヤホンを新品で購入していれば大抵保証書が付いているかと思いますので、期間内であれば保証対応してもらうのが確実です。
・諦めて買い替える
ここまで色々試して解決しない、保証期間も過ぎてしまっているという場合は、諦めて買い替えましょう。
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